PALEMBANG, umkmpalembang.com — Wujud nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat kembali dibuktikan oleh Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang. Melalui program Palembang Peduli, Pemkot bersama Tim Penggerak (TP) PKK Kota Palembang menyalurkan bantuan langsung berupa kursi roda dan paket sembako kepada warga yang membutuhkan di Kelurahan 3/4 Ulu, Kecamatan Seberang Ulu I, Kamis (15/10/2026).
Bantuan tersebut diserahkan kepada Minarti dan Andri sebagai bentuk perhatian pemerintah terhadap warga yang tengah menghadapi persoalan kesehatan maupun kesulitan ekonomi. Penyerahan bantuan ini dipimpin langsung oleh Ketua TP PKK Kota Palembang, Hj. Dewi Sastrani.
Kehadiran Nyata Pemerintah untuk Warga Rentan
Dalam keterangannya, Hj. Dewi Sastrani menegaskan bahwa program Palembang Peduli merupakan salah satu wujud kehadiran pemerintah untuk mendampingi serta membantu masyarakat yang memerlukan dukungan.
"Program Palembang Peduli merupakan wujud kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Kami berharap bantuan kursi roda dan sembako ini dapat memenuhi kebutuhan mendesak serta meringankan beban ekonomi yang sedang dihadapi Minarti dan Andri," ujar Dewi.
Menurutnya, kepedulian terhadap masyarakat rentan perlu dilakukan secara berkelanjutan agar warga yang menghadapi keterbatasan fisik maupun ekonomi tetap mendapatkan perhatian serta hak perlindungan sosial yang layak.
Pemkot Palembang berkomitmen untuk terus mendorong pelaksanaan program sosial yang memberikan manfaat langsung bagi masyarakat, khususnya mereka yang paling membutuhkan uluran tangan.
Peran Aktif Perangkat Wilayah Sangat Dibutuhkan
Sementara itu, Kepala Dinas Sosial Kota Palembang, Edison, menjelaskan bahwa penyaluran bantuan tersebut sejalan dengan tugas dan fungsi Dinas Sosial dalam memberikan pelayanan serta perlindungan sosial bagi kelompok masyarakat rentan.
Ia juga menekankan pentingnya keterlibatan aktif seluruh jajaran perangkat wilayah untuk memastikan bantuan sosial tepat sasaran dan menjangkau warga yang benar-benar membutuhkan.
"Kami mengajak seluruh perangkat wilayah untuk aktif mendata dan menyampaikan informasi secara cepat mengenai warga di lingkungannya yang benar-benar membutuhkan bantuan sosial," kata Edison.
Menurut Edison, koordinasi berjenjang mulai dari tingkat RT, RW, kelurahan hingga kecamatan sangat diperlukan agar kondisi kedaruratan masyarakat dapat segera direspons dan ditindaklanjuti dengan tepat.
Harapan Baru bagi Mobilitas dan Kemandirian Warga
Bagi para penerima manfaat, bantuan ini bukan sekadar dukungan materi semata, melainkan memberikan harapan baru untuk menjalani aktivitas sehari-hari secara lebih mandiri dan lebih baik.
Bantuan kursi roda diharapkan dapat membantu mobilitas fisik penerima, sedangkan paket sembako membantu meringankan kebutuhan pokok keluarga. Semangat kepedulian sosial ini sejalan dengan upaya penguatan ketahanan keluarga dan warga di kawasan Seberang Ulu, termasuk bagi keluarga pelaku usaha yang terdata pada Direktori UMKM Kota Palembang.
Minarti pun menyampaikan rasa syukur dan haru atas perhatian langsung yang diberikan oleh jajaran Pemkot Palembang.
"Terima kasih banyak kepada Pemkot Palembang, khususnya Ibu Ketua TP PKK dan Dinas Sosial. Bantuan kursi roda ini sangat berarti bagi saya. Akhirnya saya bisa terbantu untuk beraktivitas kembali," ungkap Minarti.
Saluran Informasi dan Pengaduan Bantuan Sosial
Bagi masyarakat yang mengetahui adanya warga rentan, lansia, atau penyandang disabilitas yang memerlukan bantuan sosial di lingkungan sekitar, koordinasi dapat dilakukan melalui saluran berikut:
- Perangkat Wilayah Terdekat: Melaporkan langsung kepada Ketua RT, RW, atau petugas Seksi Kesejahteraan Sosial (Kesos) di kantor Kelurahan setempat.
- Dinas Sosial Kota Palembang: Menyampaikan pengajuan atau rekomendasi bantuan melalui posko layanan terpadu Dinas Sosial Kota Palembang.
